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「VONA」 北米での事業を本格的に開始!

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北米を拠点とする自動車、エレクトロニクス、航空機、医療など多岐に渡る製造業を中心に、FA用、金型用標準部品の製造・販売を行うミスミUSA。米国拠点創立30周年を目前に控え、生産材マルチブランドEコマース「VONA」を、いよいよ北米でも発動させた。

FA(ファクトリーオートメーション)メカニカル部品、電気部品のオンライン流通事業「VONA」は、2011年に日本を皮切りに本格的に開始した。現在ではすでに1ヶ月の利用者が4万を超えるほどにまで成長。日本に続き中国、韓国、東南アジア(4カ国)、そしてヨーロッパへとグローバル展開を加速させる。

ミスミUSAが設立して30年、各種メーカーやブランドとの厚い信頼関係を築き上げてきた。大小規模を問わず幅広い業種のメーカーとじっくりと築き上げてきた強い繋がり、そして企業理念の中でも特に同社が重んじている「確実短納期」を強化したミスミ独自のノウハウが、オンライン事業において力を発揮する。

●即日出荷・最速お届け
─ 企業理念「確実短納期」を厳守

国内の在庫があれば即日配送、日本から取り寄せても一週間程度といった迅速な発送手配も人気の秘密だ。ミスミが企業理念として掲げる「Q(高品質)」、「C(低コスト)」、「T(確実短納期)」の中で最も力を入れてきた「T(確実短納期)」の部分を徹底的に実現させる。在庫があれば即日、日本から取り寄せても一週間以内という速さで、ミスミの自社製品だけではなく、多種多様のメーカーやブランドの製品をどこよりも早く手に入れることができるのだ。

●取り扱い商品数日々拡大!
─ 世界で1870万点以上、米国だけでも600万点以上

世界で1870万点以上、米国だけでも600万点以上と、日本の製品はもちろん、小規模から大規模メーカーの600万点以上の商品を取り扱う。ミスミ自社ブランドはもちろん、他社の製品まで商品バリエーションは膨大な数となる。エレクトロニクス、生産工具や消耗品、安全メガネなど、これまは取り扱ってこなかった商品もラインナップに加え、その幅は急速に広がる。さらに、購入先やメーカー探しで苦労していた、いわゆる「インダストリアルコモディティ」や、小さな部品、マイナーメーカーの製品までも取り揃えている。在庫が無くても通常発注をすれば一週間以内に出荷という迅速配送システムでカバーしてくれる。商品数は毎日のように追加されているため、取り扱い商品数とそのラインナップは日々拡大し続ける。

●手間と時間が削減できる!
─ ワンストップでまとめてオーダー

これまで製品によって購入先が異なっていたり、商品の数が増えれば増えるほど、購入するメーカーや商社の数が増え、請求書や支払いの手間もかかっていた。VONAでは、欲しいものをここ一か所で見つけることができるため、購入先を集約でき、さらには支払いも一括にまとめられる。また、オンラインで見積もりも閲覧できるため、メーカーへの見積もりリクエストにかけてきた時間や手間も解消される。

● 日本語の出来ない現地社員でも簡単に
オーダーできる!
─ 日本の商品説明を英語で提供

オンラインカタログでは日本の商品説明・スペックをすべて英語に翻訳。米国の現地スタッフも安心して日本の製品を選べるようになった。カスタマーサービスも日本語、英語、スペイン語で対応。効率性の高い在庫管理システムやノウハウを駆使し、ピッキングから配送までスピーディーな手配を徹底する。

●膨大な商品の中から欲しいものがすぐに見つかる!
─ マイナー商品からすべて見つかる高機能な検索機能

VONAのサイトでは検索窓に型番を入れるとすぐに欲しい商品が見つかる。膨大な商品データから高性能な検索機能によって見つかりにくい商品もすぐに見つけることができ、商品選定も便利だ。検索窓に文字を入力すれば予測変換候補で表示され、名前も型番も分からない、また入力の商品情報に誤りがある場合でも候補となる商品を探し出してくれる。
*FA=ファクトリーオートメーション(工場の自動化)

ミスミUSAのEコマース「VONA」 https://us.misumi-ec.com