JTB USAが、ビジネストラベル顧客イベントをニューヨークで開催

　JTB USA社で出張管理ソリューションを提供している「JTB Business Travel」事業部門は、6月15日、ニューヨーク州マンハッタンのロウズ・リージェンシーホテルにて、”Passport to Discovery Business Travel Fair Global Event Series”と称したイベントを開催した。4年振りに主催するリアルイベントで、サプライヤーパートナーの航空、ホテル、リムジン、レポートテクロノジーなど13社がトラベルブースを設置し、招待顧客企業25社50名と共に、約100名が交流を深める活気溢れるイベントとなった。

グローバルビジネストラベル事業部長のゲルト（Mr. Geert de Boo）さん

　グローバルビジネストラベル事業部長のゲルト（Mr. Geert de Boo）さんは、「ビジネストラベル需要は順調にコロナ前のレベルに回復してきています。JTBでは、オンライン予約やリスク管理などのテクロノジーと合わせ、豊富な経験を持つコンサルタントが卓越したサービスで企業の皆さまをサポートし、トータル出張旅行ソリューションを提供しながら、グローバルトラベルマネジメントカンパニーとして今後も成長し続けていきたいと考えています。業界では、テクノロジーの導入やセルフサービス化が急速に進んでいますが、そこにはヒューマンタッチのサービス対応が非常に重要なポイントです。どの出張も同じではなく、出張サポートが必要な時に、いつもJTBが側にいる──そんな安心感を感じて頂きたいと思っています」と話す。

　取締役社長でありグローバルビジネスソリューション事業を統括する舘澤さんは、パンデミック以降初の対面型イベントを終え「全てのお客様、サプライヤー、パートナーに直接お会いし、感謝の気持ちをお伝えする機会が持てたことを大変嬉しく思います」とイベントを締め括った。